2015換位思考玩“定制”皮革業(yè)再不玩就out了
近期，香港就掀起了服裝定制風(fēng)。作為東西方文化的交匯點，各式派對、酒會等豐富多彩的活動在香港屢見不鮮，要想在熱鬧的人群中出類拔萃，個性化的服裝搭配自然是吸睛的重頭戲。然而，縱觀目前服裝市場，無論大小品牌都在跟風(fēng)潮流，款式難免雷同。想選擇一件配搭特殊場合，凸顯個性的服裝并非易事。著眼于這一需求，一些服裝廠商開始做起了定制生意。值得注意的是，這種服裝定制并非停留在傳統(tǒng)的“手工定制”這一層意思，而是融入了消費者的想法，依照其喜好來設(shè)計定制。因受到年輕消費群體個性化需求的追捧，定制化在香港悄然走俏。據(jù)相關(guān)服裝設(shè)計師透露，選擇定制服務(wù)的客戶群大多是有一定經(jīng)濟基礎(chǔ)、追求生活質(zhì)量、同時又有很多活動要參加的女性，其中不乏白領(lǐng)，年齡介乎25歲至50歲。在她們的服飾開銷里，約有30%花在定制上，預(yù)計該比例還會進一步提升。可見，在崇尚個性化消費的今天，定制化大有可為，尤其是在女性消費群體中發(fā)展前景可觀。而與鞋服制品相關(guān)的皮革業(yè)可以趁熱打鐵，投消費者所好，這樣才能獲得更大的回報。那么，皮革業(yè)該如何玩轉(zhuǎn)“定制風(fēng)”呢?華南城網(wǎng)皮革頻道(http://pige.csc86.com/)小編拋磚引玉，提供如下建議作為參考：換位思考玩“定制”
沒有夕陽的行業(yè)，只有落伍的思維。玩“定制”，首先要打破傳統(tǒng)固有模式，學(xué)會換位思考。傳統(tǒng)鞋服行業(yè)是按照高度計劃型大批量、深庫存的方式來組織商品生產(chǎn)，這種結(jié)構(gòu)會造成商品供給和消費者需求的斷裂。而當(dāng)前，個性化消費已經(jīng)是趨勢。隨著消費者的聲音越來越強，未來的價值鏈第一推動力來自消費者而不是廠家。作為消費者，他們對“定制”的理解簡單直白，即根據(jù)自己的需求量身定做產(chǎn)品。所以，皮革企業(yè)要將“私人定制”的含義豐富化，既不僅是“手工定制”這一層意思，更是要以消費者的個性需求為中心，依托高科技的測量、塑模、信息轉(zhuǎn)化等技術(shù)，以高性價比和差異化的定制服務(wù)，適應(yīng)多變的市場。
聯(lián)姻大數(shù)據(jù)解構(gòu)市場 毋庸置疑，當(dāng)今的消費市場已邁入了以客戶為中心的時代，客戶體驗成為決定企業(yè)成敗的關(guān)鍵因素。那么，如何迅速獲悉客戶體驗度，捕捉消費者的個性化需求呢?互聯(lián)網(wǎng)就是一個很好的工具。因為互聯(lián)網(wǎng)是一個開放、分享、共建的價值網(wǎng)絡(luò)，可以不受時空限制全方位觸達用戶，獲得用戶的需求和數(shù)據(jù)方式也會更高效，而且實時數(shù)據(jù)交互將直接產(chǎn)生商業(yè)價值。所以，皮革業(yè)可以根據(jù)從互聯(lián)網(wǎng)上收集到的消費者意見和市場信息，研發(fā)完善產(chǎn)品特性，給消費者提供更多的選擇。當(dāng)前，各行各業(yè)都流行通過互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)分析技術(shù)來提升客戶互動，以獲知客戶對產(chǎn)品的喜好程度。皮革業(yè)也不妨活用這一工具，收集和挖掘來自電子郵件、聊天、社交網(wǎng)絡(luò)以及客戶反饋等所有客戶互動渠道的客戶心聲，分析解構(gòu)隱藏在這些大數(shù)據(jù)背后的客戶需求，并建立客戶需求數(shù)據(jù)庫，從而為客戶提供點對點專屬化的定制服務(wù)。
綜上所述，個性化的消費需求決定了“定制”并非量體裁衣那么簡單，皮革業(yè)要想玩好“定制”，就必須“定”在獨特，善用互聯(lián)網(wǎng)思維，巧用大數(shù)據(jù)解構(gòu)消費市場，走差異化路線，這樣才能出奇制勝。
來源:世界服裝鞋帽網(wǎng)
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